結婚相談所の中から、今回は「ゼクシィ縁結びエージェント(旧：ゼクシィ縁結びカウンター)」をピックアップして解説します。
オリコンが毎年実施する結婚相談所の顧客満足度調査で、2018年と2019年の2年連続でランキング第1位を獲得したゼクシィ縁結びエージェント。利用者の満足度の高さの理由は、一体どこにあるのでしょうか？
ゼクシィ縁結びエージェントの料金プランやお得な利用方法も徹底解説。会員の年齢層をほかの結婚相談所と比較しながら、メリット・デメリットについても説明していきます。
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ゼクシィ縁結びエージェントとは？
「ゼクシィ縁結びエージェント」はリクルートマーケティングパートナーズが運営する結婚相談所です。
「ゼクシィ」といえば、リクルートが発行する結婚情報誌。ブライダルに関連する様々な情報が掲載されていることから、結婚を意識した人なら必ずといっていいほど手に取る雑誌でしょう。
信頼の”ゼクシィブランド”
ゼクシィは雑誌にとどまらず、現在は”ゼクシィブランド”として、様々なライフイベントに関連するサービス事業を展開しています。
たとえば、恋活アプリの「ゼクシィ恋結び」や婚活アプリの「ゼクシィ縁結び」、婚活イベントを実施する「ゼクシィ縁結びイベント」、妊娠・出産・育児のための情報を発信する「ゼクシィBaby」などです。
そんなリクルートのゼクシィブランドの中でも見落とせないのが、結婚相談所の「ゼクシィ縁結びエージェント」。
2019年4月、「ゼクシィ縁結びカウンター」から「ゼクシィ縁結びエージェント」に名称が変更され、新しい形の結婚相談所として熱い注目を浴びています。
【総評】ゼクシィ縁結びエージェントはこんな人におすすめ！
最初に結論からお話しすると、ゼクシィ縁結びエージェントは以下のような人におすすめの結婚相談所です。
- ある程度、自分で婚活を進めていける。必要なときだけサポートしてほしい。
- 信頼できる企業が運営する結婚相談所で、安心・安全に婚活を行いたい。
- できるだけリーズナブルな金額で結婚相談所を利用したい。
ここからはさらに詳しくゼクシィ縁結びエージェントの特徴について見ていきましょう。
ゼクシィ縁結びエージェントは2年連続で顧客満足度1位！
ゼクシィ縁結びエージェントの特徴としてまず挙げられるのが、利用者の満足度の高さです。オリコンが毎年公表している結婚相談所の顧客満足度調査で、2018年と2019年の2年連続でランキング第1位を獲得するという快挙を成し遂げました。
以下の8つの調査項目において、すべて1位となっていますよ。
- 登録会員
- 入会時の説明
- プライバシー管理
- 手続きのしやすさ
- 紹介の充実度
- 担当者のサポート力
- 店内の雰囲気/清潔度
- コストパフォーマンス
さらに男女別部門でも、男性・女性ともランキング1位。年代別でも20代・30代・40代以上で全て1位を獲得。驚くべき実績ですよね。
ゼクシィ縁結びエージェントの料金プラン
結婚相談所といえば「高い」イメージがあり、利用に踏み切れない人も多いのではないでしょうか。通常、入会金だけでも10万円を超える結婚相談所が多く、中には真剣交際や婚約が決まると、20万円といった成婚料の支払いが必要なところもあります。
ところが、ゼクシィ縁結びエージェントはそんな結婚相談所の常識を打ち破るような料金プランを設定。入会金3万円、月会費は9,000円～、そのほかの初期費用やお見合い料、成婚料は0円という驚きの料金を実現したのです(金額はいずれも税抜)。
具体的な料金プランを見てみましょう。
3つの料金プランから選べる
ゼクシィ縁結びエージェントの料金プランはとてもわかりやすいのが特徴。自分の婚活スタイルに合わせて、3つの料金プランから選べます。
| シンプルプラン | スタンダードプラン (人気NO.1) | プレミアムプラン | |
| 入会金 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| 月会費 | 9,000円 | 16,000円 | 23,000円 |
| お見合い料 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 成婚料 | 0円 | 0円 | 0円 |
ほかの結婚相談所の中心となる料金プランと比較してみましょう。
| ゼクシィ縁結び エージェント | ツヴァイ | IBJ メンバーズ | オーネット | パートナー エージェント | サンマリエ | |
| 中心となる 料金プラン | スタンダード プラン | パーソナルサポート スタンダード | アシストコース | プレミアム プラン | コンシェルジュ コース | スタンダード |
| 入会初期費用 | 30,000円 | 95,000円 | 220,000円 | 106,000円 | 125,000円 | 180,000円 |
| 月会費 | 16,000円 | 14,000円～ (※1) | 15,500円 | 13,900円 | 17,000円 | 15,000円 |
| お見合い料 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 10,000円 ／回(※2) |
| 成婚料 | 0円 | 0円 | 200,000円 | 0円 | 50,000円 | 200,000円 |
| 年間総額 | 222,000円 | 263,000円 | 606,000円 | 272,800円 | 379,000円 | 680,000円 |
※1. 月に1回、年12回お見合いをした場合。
どの料金プランも、ほかの結婚相談所と比較して、圧倒的に安い設定となっています。ゼクシィ縁結びエージェントは入会金が全プラン共通で3万円というのが、結婚相談所としては驚きの料金。この金額なら気負わず婚活をスタートできますね。
会員限定のパーティーや婚活セミナーなどはオプションで、参加ごとに支払う形になります。
ゼクシィ縁結びエージェントは休会プランもお得！
ゼクシィ縁結びエージェントでは仕事が忙しいなどの理由で活動をお休みしたい場合、休会プランもあります。休会中は月会費が1,000円(税抜)ですみますよ。
月会費 1,000円(税抜)
休会の回数や期間に制限はありません。休会中は紹介や相手の検索、そのほかのサポートも全て受けられなくなりますが、自分の婚活状況に合わせて、柔軟にプランを選択できるのは嬉しいですよね。
ただ、休会は以下の状況のときにはできないので、留意してくださいね。
- ファーストコンタクト(お見合い)を申し込み中である。
- ファーストコンタクト(お見合い)の予定が成立したが、まだ実施していない。
- トライアル期間(会員の何人かとデート中)である。
- フォーカス期間(会員の1人と交際中)である。
つまり休会できるのは、お見合いも申し込んでおらず、相手も見つかっていない状況の場合に限ります。
ゼクシィ縁結びエージェントでは出会えない？
料金が安いことで心配になるのが、「出会えないんじゃないの？」という点ではないでしょうか。いくら安いからといって、出会いがなければ入会する意味がありませんよね。
実際のゼクシィ縁結びエージェントの出会いの仕組みについて見ていきましょう。
１カ月以内に約8割がデート成立
ゼクシィ縁結びエージェントで相手を見つける方法として挙げられるのが、まずはデータ検索です。加えて、スタンダードプラン以上なら、担当者＝マッチングコーディネーターからの紹介もあります。
つまり、自分と相手、そしてマッチングコーディネーターの3つの視点から、出会いが生まれる仕組みです。
実際、活動開始から1か月以内にデートが成立した会員は約8割。データ検索だけではなく、魅力を引き出すことを得意とするマッチングコーディネーターからの紹介が加わるからこそ、自分では気づけなかったご縁がつながり、高い確率でデートが成立するのでしょう。
さらにオプションで会員限定のパーティーやイベントに参加することで、出会いのチャンスは増えます。
マッチングコーディネーターのサポートが心強い！
ゼクシィ縁結びエージェントの「マッチングコーディネーター」とは、入会前の無料相談から退会するまで専任でサポートしてくれる専任の担当者のことです。
もし無料相談でマッチングコーディネーターとの相性が良くないと感じた場合は、入会後、相談窓口に申し出れば担当を替えてもらえます。担当者と相性が悪いと婚活にも支障があるため、遠慮なく申し出ましょう。
マッチングコーディネーターのサポート内容
専任のマッチングコーディネーターの役割は重要で、婚活にまつわる様々な不安や悩みを相談できます。
具体的に相談できる内容を挙げてみましょう。
- スタートアップ面談で、今後の活動スケジュールを作成
- どんな相手が合うか、客観的にアドバイス
- 状況や条件に合った相手の探し方
- デートの服装や場所
- 気になる人の気持ちの確認
- 断りたいときの連絡をしてもらえる …etc.
また、スタンダードプラン以上では、マッチングコーディネーターとのフォロー面談も定期的に行われます。一緒に活動を振り返り、自分では気づけなかった点を知るきっかけになったり、どうすれば良いのか客観的なアドバイスをもらえるのも心強いですよね。
ゼクシィ縁結びエージェントの年齢層
婚活のサポート体制がどんなに優れていても、さらに重要なのは会員の年齢層です。会員の年齢層が自分の条件にマッチしなかったり、または年齢が原因で、自分が相手候補になりにくいようなら困りますよね。
以下がゼクシィ縁結びエージェントの会員データです。
| 会員数 | 約27,700人(※1) |
| 男女比 | 47：53(※2) |
| 年齢層 | 男性の89%が20～45歳、女性の66%が20～35歳(※3) |
| 学歴 | 男性の74％、女性の61％が大卒以上(※3) |
※2. 2019年7月時点。
※3. 2019年2月時点。
注目したいのが、会員の年齢層。男性・女性ともに、20代・30代が多いのがわかります。
ほかの結婚相談所と比較しても、ゼクシィ縁結びエージェントの会員は若い年齢層が中心となるのが特徴です。20代と30代を合わせた割合を比較てみましょう。
ゼクシィは20代・30代が多い！
結婚相談所によって中心となる年齢層には違いが見られ、自分がその年齢層から大きく外れるようだと、マッチングが難しくなることが予想されます。
自分に合う相手がいるかどうかは、入会前に無料相談に出向いてチェックしてみてくださいね。
ゼクシィ縁結びエージェントのデメリット
ほかの結婚相談所と同じく、ゼクシィ縁結びエージェントにもデメリットといえる点はあります。詳しく見ていきましょう。
会員は若い年齢層が多い
先ほどお話ししたように、ゼクシィ縁結びエージェント会員の年齢層は20代・30代が中心のため、40代以上は男性・女性ともに苦戦を強いられるかもしれません。
男性会員の41歳以上は32%。女性が条件として挙げる男性との年齢差は、だいたい0～4歳差が最も多いとされています。もし41歳以上の男性が20代～30代半ばくらいの女性を希望しても、女性の条件から外れる可能性が高いということです。対象が同年代であっても、41歳以上の女性会員の割合は8%のため、マッチングしにくくなるでしょう。
一方、41歳以上の女性会員の場合、約3分の1の男性会員が41歳以上のため、必ずしも出会いがないとはいいきれません。しかし、40代の男性は20代・30代の女性を条件に挙げる人も多く、ミスマッチは起こりやすいと考えられます。
ただ、オリコンの顧客満足度調査で、ゼクシィ縁結びエージェントは40代以上の年代別部門でも1位を獲得しているのは注目すべきポイント。また、人の好みは様々で、年が離れた男性を好きな女性もいますし、年上の女性が好きな男性もいます。
40代以上の人は柔軟に条件を設定して、ひとつひとつの出会いを大切に考えてみてくださいね。
大手の中では会員数が少ない
先ほどゼクシィ縁結びエージェントの会員数は約27,700人(2019年2月現在)というお話をしました。この会員数は大手といわれる結婚相談所の中では、比較的少ないほうになります。
ほかの結婚相談所の会員数と比較してみましょう。
※いずれの数字も端数は四捨五入。それぞれ以下の時点のデータです。IBJ(2019年2月)、オーネット(2019年10月1日)、ゼクシィ(2019年2月)。
ただ、ゼクシィ縁結びエージェントは「コネクトシップ」と呼ばれる会員ネットワークを利用しています。
参加している結婚相談所で会員を相互に紹介する仕組み。より出会いの機会を増やせる。利用事業者会員数は約5.5万人。
紹介可能なポテンシャル数が多ければ、それだけマッチングの可能性も高まるということです。
もしゼクシィ縁結びエージェントでは自分の条件に合う人が見つかりにくいと感じるなら、さらに多くの会員がいる結婚相談所も視野に入れて検討してみましょう。
サポートが不十分と感じられる可能性もあり
結婚相談所の中には専任の担当者の手厚いサポートを誇るところもあります。いわゆる「仲人型」と呼ばれる結婚相談所です。
ゼクシィ縁結びエージェントは仲人型ではありません。マッチングコーディネーターのサポートはあるものの、仲人型のようなつきっきりのサポートを望む人には、少々物足りなく感じられる可能性があります。
ゼクシィ縁結びエージェントのマッチングコーディネーターは、必要に応じて、困ったときに手を差し伸べてくれる存在。逆に自分から頼っていかない限り、放置されていると感じられることもあるでしょう。
たとえていうなら、トレーニングジムでパーソナルトレーナーがつくか否かの違いと考えると、わかりやすいかもしれません。
たとえば「IBJメンバーズ」のような仲人型の結婚相談所では、担当者はジムのパーソナルトレーナのような役割で、成婚までマンツーマンでしっかりサポートしてくれます。
ただ、がっつり手厚いサポートのある仲人型の結婚相談所は、人の手がかけられるぶん、料金も高い傾向にあります。ある程度マイペースで婚活を進めたい人には、必要以上のサポートは疎ましいと感じられることもあるでしょう。
自分がどの程度のサポートを必要としているのか、見極めることが大切です。入会前に複数の結婚相談所の無料カウンセリングに出向いて、サービスの内容や流れを比較した上で検討してくださいね。
ゼクシィ縁結びエージェントを「他者に薦めたい」割合は約84%
結婚相談所を選ぶときには、実際の内容がよくわからないため、不安も大きいもの。そんな手探りの中でも、ゼクシィ縁結びエージェントは利用者の満足度が高いというのが指標になります。
2019年のオリコンの結婚相談所の満足度調査では、ゼクシィ縁結びエージェントの利用者のうち、他の人に薦めたい割合は84.3%という結果が出ています(「とても薦めたい」と「まあ薦めたい」を合わせた割合)。
ほかの結婚相談所、オーネット・ツヴァイ・サンマリエ・パートナーエージェント・IBJメンバーズでも同じ調査が行われていて、これら5社の利用者の「他の人に薦めたい割合」の平均は62.6%。ゼクシィ縁結びエージェントの84.3%という数字は、ほかの結婚相談所と比べてもダントツで高いことがわかりますね。
ただ、中には担当者のサポートが不十分と感じる人もいます。もちろんいつでも電話・メールで担当者への相談は可能ですが、成婚までつきっきりでフォローしてもらえると考えると、期待にそぐわないかもしれません。
ゼクシィ縁結びエージェントがおすすめな人は以下のような人です。
- ある程度、自分で婚活を進めていける。必要なときだけサポートしてほしい。
- 信頼できる企業が運営する結婚相談所で、安心・安全に婚活を行いたい。
- できるだけリーズナブルな金額で結婚相談所を利用したい。
まずは無料カウンセリングに出向いて、サービスの内容について事前にしっかり確認してみましょう。婚活成功の秘訣は、フットワーク軽く動いてみることです。良い出会いにめぐり会えますように！
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